Dagen startet med rådmann som hadde fokus på mål, strategier, tiltak og forventninger til samspill. Kommunalsjef Organisasjon og læring presenterte tiltak i praksis – og viste til ny Kvalitetshåndbok som er en verktøykasse for internkontroll, kvalitet og kontinuerlig forbedringsarbeid i Eigersund kommune.
Kvalitetsdagen satte fokus på praktiske eksempler på kvalitetsarbeid som gjøres i kommunen. Dette ble gjennomført ved parallellsesjoner «Del og stjel» der deltakerne kunne delta på to temaer. Her bidrog flere av tjenesteområdene som presenterte implementering av prosjekt i Grøne Bården barnehage, prosjektlederprosessen (PLP) i prosjektet bedre tverrfaglig innsats (BTI), kvalitetsutvalg og QM+ i praksis.
